Mystery shopping in restaurante, baruri si cafenele


A. Cum se desfasoara procesul de mystery shopping pentru o locatie tip Restaurant / Bar / Cafenea?

B. Ce se evalueaza intr-un proiect de mystery shopping pentru o locatie tip Restaurant / Bar / Cafenea?

C. La ce ajuta mystery shopping-ul in locatiile tip Restaurant / Bar / Cafenea?

Verifica procedura de rezervare telefonica (daca este cazul);

Evalueaza ospatarul din punct de vedere al imaginii, abilitatilor si atitudinii;

Verifica nivelul de cunoastere a produselor din meniu de catre ospatari;

Verifica implementarea standardelor locatiei;

Identifica punctele tari si punctele slabe ale ospatarului in procesul de servire.

D. Vrei sa testezi daca un proiect de mystery shopping iti furnizeaza rezultatele asteptate?

Vei sti exact cum se desfasoara procesul;

Vei vedea care sunt tipurile de rapoarte pe care le primesti;

Vei afla daca in locatia evaluata sunt implementate standardele companiei tale.


Ai posibilitatea sa primesti rapoartele a doua evaluari diferite pentru oricare din locatiile tale

icon-evaluare-domeniu-auto-compressor

Tu ne furnizezi informatiile necesare prin completarea formularului alaturat.

icon-client-misterios-compressor

Noi vom desemna doi colaboratori pentru a efectua cele doua evaluari pe baza chestionarului standard.

icon-checklist-magazine-online-compressor

La sfarsitul saptamanii primesti o notificare cu toate datele necesare accesarii online a rapoartelor realizate in urma evaluarilor: link de acces, username si parola.

Completeaza formularul si in maxim 1 saptamana primesti primele 2 rapoarte de mystery shopping. Gratuit!